Palautusprosentti on luku välillä 0-100. Mitä suurempi luku, sitä useampi asiakas on palauttanut tuotteen.
Laskennassa on huomioitu 24.9.2022 jälkeen tehdyt tilaukset ja palautukset toimitus- ja maksutavasta riippumatta. Palautusprosentti ilmoitetaan vain niille tuotteille, joita on tilattu em. päivämäärän jälkeen vähintään 20 kertaa.